Факт : Ни один хостинг-провайдер не может позволить себе обеспечить работу вашего сайта 100% времени. Приведу пример : Вы моргнули глазом. А именно в этот момент Ваш сайт не работал. Смешно? Да :-), но в этом есть правда. Так думают и грамотные администраторы; те люди, кто давно в сфере коммуникаций. Это не только касается интернета. Также не бывает 100% работоспособности у операторов кабельных ТВ, компаний, предоставляющих услуги телефонной связи. Мы можем перевернуть эту мысль и использовать так : Аптайм за эту минуту — 100%, за час — 100%, за сутки — 99.99, и т.д. Стопроцентный аптайм можно обещать до первого «провала». Потом опять, и опять. Внизу этой страницы есть реальный рейтинг зарубежных хостеров по Uptime.

В крупных дата-центрах используются системы избыточного дублирования. При выходе из строя одного его задачу берут на себя другие. Пока другие серверы поймут, что их сосед занят, пройдет N-количество мс. Разумно полагать, что за этот период сайт не работает. Но это время очень коротко, и практически незаметно для человека.

Например, на серверах компании Google используется собственная файловая система, которая обеспечивает «горячую замену» серверов без потерь даже мусорных файлов. :-). Каких, каких? Чё, с матрицы взял эту фразу? В общем вы поняли мысль, принцип RAID-а. Вся информация копируется очень быстро.

В дата-центре пропало электричество?

Во всех нормальных датацентрах есть дизельные генераторы и дополнительные источники питания. Уже появляются «зеленые» датацентры, затраты на текущее электричество низки по сравнению с использованием электричества от электростанций. По правде говоря, с этим проблем нет, и аптайм электричества у нормальных провайдеров — действительно 100% за 10-летний период (в дальнейшем я буду указывать время аптайма, которое я имею ввиду, это даст более четкое понимание ситуации).

Если накрылись интернет-каналы, активируется резервный канал к другому провайдеру (качество этого канала обычно ниже, и нужно для поддержания работоспобности, выйгрыша времени восстановления основного канала).

Но это относится к крупным ДЦ, в которые вложено огромное бабло, которые продают только гарантированные интернет-каналы больше 100 Мбит/с, потому что они могут себе это позволить и привлечь крупных компаний.

Не каждая компания может, как Google, разработать и использовать свою файловую систему, которая реально будет работать. Большинство хостеров пользуется стандартными железками, которое имеет срок службы, и где каждый компонент может выйти из строя, погубив идею о 100% аптайме. Это рабочая ситуация хостеров, которая рано или поздно произойдет.

Итог

• Заявления хостера об аптайме 100% — ложь, если Вы не платите пятизначную сумму.

Каковы способы показать, что у вас действительно аптайм — 100% ?

• Вы установили сервера недавно, за это время не было сбоев в работе.
• Аптайм измеряется с интервалом в 1 час.
• У вас мало клиентов, поэтому клиенты чувствуют себя хорошо, все работает 🙂 .
• Тупо вставить картинку с хитрым URL 😀 .

Зарубежные хостинги

Я не знаю, где найти валидный рейтинг СНГ-провайдеров. Поэтому буду использовать как пример, в основном хостеров из США. Их качество оценили многие, к тому же у этих компаний количество клиентов насчитывает более 10 тысяч. Отличный пример!